Más de una década evitando el día en que todo se detiene

Qué hacemos

Una sola responsabilidad: que nada de esto falle

Desde el usuario que no puede imprimir hasta el servidor que sostiene la facturación. Que la tecnología de la que depende tu operación siga funcionando, y que cuando falle haya alguien que ya sabe dónde buscar.

Monitoreo automatizado

Vigilancia continua de servidores de virtualización, controladores de dominio, correo, web y perímetro. Los umbrales de aviso y crítico están calibrados con datos reales, no con valores de fábrica, y la escalada se salta el silencio cuando algo se agrava. Cómo funciona.

• Virtualización
• Directorio activo
• Certificados por vencer
• Respaldos verificados
• Saturación
• Intentos de intrusión

Seguridad ofensiva

Buscamos la entrada antes que alguien más. Con autorización por escrito, alcance definido y todo contrastado contra CVE y NVD. Ver el alcance.

• Alcance por escrito
• Explotación controlada
• CVE y NVD
• Informe con evidencia
• Se reprueba al corregir

Soporte por póliza

Tu lugar en la cola queda apartado desde que firmas, no el día que algo falla. Qué incluye.

• Prioridad garantizada
• Guardia para emergencias
• Preventivo programado
• Todo con bitácora

Infraestructura

Lo intangible y el fierro, del mismo proveedor. Cuando algo falla, nadie señala al de junto. Ver la infraestructura.

• Windows y Linux
• Virtualización
• Redes híbridas
• Nube propia
• Telefonía IP
• Respaldo

Soporte técnico a usuarios

Mesa de ayuda para la gente que usa los equipos, no solo para los servidores. Ver cómo opera.

• Remoto y en sitio
• Por ticket
• Con historial
• Equipos y periféricos

Inteligencia artificial aplicada a TI

No hacemos video ni marketing con IA. La usamos donde sabemos medir el resultado: automatizar tareas de operación, apoyar pruebas de penetración y construir herramientas internas que le quitan trabajo repetitivo a la gente de sistemas. Dónde la usamos.

• Operación automatizada
• Apoyo en pruebas de penetración
• Herramientas propias
• Resultado medible

Venta y mantenimiento de equipo

Equipo de cómputo, servidores, refacciones y consumibles — y quien los instala y les da mantenimiento. Ver la lista completa.

• Equipo y servidores
• Refacciones
• Consumibles
• Preventivo y correctivo

Nuestros clientes

Quienes nos confían su operación

Buena parte de lo que hemos hecho vive del turismo: hoteles, hospedaje, un parque y restaurantes que no cierran cuando cierra la oficina. También medios, manufactura, servicios profesionales y comercio. Sectores distintos con el mismo problema de fondo: cuando la tecnología falla, el negocio se detiene — y en temporada alta se detiene más caro.

• Hotelería y hospedajeOperación que no para: la guardia de la póliza existe por esto.
• Restaurantes y comercioPunto de venta, red y cámaras. Si se cae, se cae la caja.
• Medios y serviciosArchivo que pesa, respaldo que sí se puede restaurar.
• ManufacturaEquipo que trabaja en piso y una red que tiene que llegar hasta ahí.

Los logotipos aquí mostrados son propiedad de sus respectivas empresas y se presentan únicamente como referencia de los clientes a los que damos o hemos dado servicio.